LogoFullLogoTitlear_Tic_closeic_downloadic_goto_linkic_gridic_mailic_manageric_menuic_phoneic_search
События

Чат-боты против коронавируса

24 июня 2020

 

Разработанный ГК «Структура» мобильный чат-бот в условиях пандемии коронавируса оказался востребованным в разных регионах России. Кроме, Якутии и ЕАО, технология используется сейчас в Смоленской области и Туве.

Чат-бот – это оптимальное решение для информирования людей и разгрузки колл-центров: всегда в смартфоне и не требует установки. В чат-боте доступны новости, ответы на вопросы, консультации специалистов, советы, как провести время в режиме самоизоляции, полезная информация по поддержке от государства. При этом разработка возможна в течение всего нескольких дней и будет востребована не только на уровне местного управления, но и для бизнеса.

Основатель ГК «Структура» Илья Гамбашидзе: «Самое замечательное в чат-ботах – это их простота и многофункциональность. Данные о  мерах поддержки и  статистике по коронавирусу сейчас нужны всем, а тут они всегда под рукой. Прямая коммуникация с властью снижает тревожность и дает уверенность, что люди в этой сложной ситуации, когда даже из дома толком не выйти, не одни».